2022-01-28
分享到智能化舆情态势分析,精准把握时事脉搏
产品概述
随着互联网的发展普及,热点舆情事件往往会在短时间内被迅速传播与放大,造成重大社会影响。12345便民服务热线是舆情汇集的重要部门与平台。因此,及时监测热点舆情,对于解决舆情问题、营造良好的舆论环境,具有十分重要的意义。
江苏鸿程12345智能舆情分析平台利用大数据与AI技术挖掘潜在热点舆情事件,助力解决舆情发现、处置与引导,为促进社会舆论健康发展、便民服务不断升级,提供有力的技术支撑
产品架构
产品优势
舆情事件智能简报 构建舆情受众画像 舆情态势实时感知 业务协同科学决策
产品功能
舆情热点主题分析
从12345工单中动态研判、实时分析公众投诉的主题分类
突发热点事件预警
第一时间分析发现热点舆情事件,动态捕捉并实时预警潜在热点
舆情相关实体识别
智能提取地址、机构名称、人名等,为舆情分析提供数据支撑
舆情受众群体画像
结合舆情实体信息数据,分析热点舆情、描绘受众群体画像
智能化舆情信息库
构建舆情信息知识库,加强社会热点突发事件识别、提升热点事件分析精准度
舆情分析结果展示
通过可视化的大屏数据,实时、动态地呈现全量舆情分析数据
分析结果传递管理
多终端实时快速传递信息数据,让舆情分析结果瞬时触达
智能分析报告生成
结合分析结果,智能化的一键生成舆情分析报告
政府部门
帮助12345公众热点服务平台,建立全面的热点舆情发现与预警机制,一站式提供分析、预警、报告、指挥大屏等舆情服务,帮助各级部门有效地管理网络舆情信息,及时了解社情民意,为科学决策提供强有力的数据支持
企业单位
帮助企业及时发现负面信息,树立及维护良好企业形象,通过挖掘用户偏好,为实现品牌营销目标提供数据支撑