2021-01-28
分享到近年来,数字化金融服务对银行业的传统理念和服务模式,乃至市场生态和竞争格局均形成了无可规避的颠覆性冲击。在这样的形势下,银行业应顺势谋变,高效践行数字化转型,精准提升基于客户体验的金融服务能力,以最大程度地契合和把握金融市场演进的新生态、新机遇,更好地服务于实体经济和社会高质量发展。
交通银行秉承“智慧银行”的理念,积极探索大数据与人工智能技术与金融业务实践的深度融合以及模式创新,积极探索和布局金融行业人工智能应用。
1月26日,交通银行江苏省分行一行莅临研究院交流访问,双方就交行数字化转型、反洗钱平台的搭建等问题展开了交流座谈,此次座谈会是基于2020年12月25日交流会的后续交流沟通。
早在2020年12月25日,交通银行江苏省分行就与研究院以“如何利用大数据及人工智能等先进手段,助力交行数字化转型,提升交行业务管理效率”为主题进行了交流座谈。
研究院黄宜华教授介绍了研究院的的相关情况,以及大数据在行业中的实际应用案例。交通银行江苏省分行各业务部门,提出了交行在数字化管理、智能营销、智能风控、图像识别、智能客服等智能化应用场景下的需求与痛点。双方围绕决策支持系统和数据管理,包括数据治理、业务分析、客户信息维护等方面,以及反洗钱平台的搭建等问题展开了交流和探讨。
通过本次交流访问,双方熟悉了各自的业务场景和需求痛点,为后续进一步展开合作奠定了良好的基础。未来,江苏鸿程大数据研究院将进一步发挥大数据与人工智能的核心技术优势,在金融数字化转型中发挥驱动作用,助力金融业将人工智能技术深入嵌入业务流程和多元化的场景应用,共同努力形成开放、合作、共赢的金融科技产业生态体系。